旅の情報交換所

●ここは、みんなの旅の情報交換所です。旅先で見つけたオススメスポットや、国内・海外の 観光地最新情報、今度行く旅先の質問、おいしかったレストラン、お土産話等、旅に関するご投稿をお気軽にどうぞ。
オススメ系のご質問はこちらの掲示板にお願いいたします。皆様の情報をお寄せいただきアドバイスしてあげてくださいね。
●この掲示板に旅行業界の方のコマーシャルはご遠慮ください。旅行業者等宣伝用掲示板をご用意しておりますので、こちらにお得な情報などをご投稿ください。
●新規のご投稿は新規投稿をクリックすると入力フォームが表示されます。
●この掲示板の使い方がわからない方は、『掲示板の使い方』をご覧下さい。
●ご投稿内容は当サイト内の他のページで紹介させていただく場合があります。投稿者は同意されたものとします。
●携帯電話からもご利用可能です。ご案内はこちら



  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃スレッド表示 ┃一覧表示 ┃トピック表示 ┃検索 ┃設定 ┃ホーム  
163 / 190 ←次へ | 前へ→


【29】JL・JDも「フレックストラベラー制度」導入
←back ↑menu ↑top forward→
 もとしゅん E-MAILWEB  - 01/5/30(水) 22:28 -

引用なし
パスワード
   日本航空(JL)グループ各社(JL、日本トランスオーシャン航空、JALエク
スプレス、ジェイ・エア、琉球エアーコミューター)と日本エアシステム
(JD)グループ各社(JD、日本エアコミューター、北海道エアシステム)は、
ともに6月1日から国内線で「フレックストラベラー制度」を導入する。
同制度はオーバーブッキングが発生した際に、自主的に座席を譲ってくれ
る「協力者」を募り、その顧客に対して「協力金」または「協力マイル」を支
払ったうえで代替交通手段の提供を行うというもの。すでに全日空(NH)が同
制度の導入を発表している。
「協力者」は、オーバーブックとなった便に予約しており、出発時刻の20分
前までに航空券を購入、15分前までに搭乗手続きカウンターで搭乗手続きを
行っているのが条件。JL、JDともに「協力金」として、代替交通手段による
目的地への出発が当日の場合は1万円、翌日以降は2万円を提供する。協力者
が自社のマイレージ会員の場合は、「協力金」または「協力マイル」の選択
ができる。「協力マイル」は「協力金」同様、目的地への出発が当日の場合は
7500マイル、翌日以降は1万5000マイル。代替交通機関による目的地への出発が
翌日以降となった場合は、宿泊施設の手配し宿泊費を提供する。代替交通手段
を利用せず、航空券の払い戻しを希望する場合、所定の手数料は徴収せず全額
を払い戻す。
両社によると、予約を取得していても搭乗しない顧客は年間約100万人に達
しており、搭乗を希望する顧客に対して座席が提供できない事態を避けるた
め、提供座席以上の予約を受ける場合があるという。JDでは2000年度は5万
5000人に1人、JLでは4万5000人に1人の割合でオーバーブッキングによる出発
便の変更を依頼しており、同制度の導入は公平・迅速な事態の収束につながる
としている。

583 hits

【29】JL・JDも「フレックストラベラー制度」導入 もとしゅん 01/5/30(水) 22:28 ≪現在表示中

163 / 190 ←次へ | 前へ→
  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃スレッド表示 ┃一覧表示 ┃トピック表示 ┃検索 ┃設定 ┃ホーム  
ページ:  ┃  記事番号:   
38,348
(SS)C-BOARD v3.8(とほほ改ver2.1) is Free