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もとしゅんさん,こんにちは
あれから、JATAに電話しまして、話を伺いました。
結局、「私が見て申し込んだパンフレット」と内容が違うなら、
文句を言ってもいいのでは・・・といわれました。
ただし、「私が見て申し込んだパンフレット」には、大人代金の記載しかなく、子供代金については何も書いてないのです。ということは、一般的には「大人と子供は同代金」だと解釈もできるとのことでした。
ということで、あきらめたのですが、ふと、請求書に同封してあった行程表（パンフレット）には、「パンフレットには、添乗員同行とありますが、同行しません」「最小催行人員は25名とありますが、60名です」と訂正文があったのです。これは、あきらかに「私がみて申し込んだパンフレット」の内容と違うので、聞いてみたところ、こちらのほうが問題があるとのこと。
一応、私自身は名乗らなかったのですが、旅行会社名と、ツアーコードなどを聞かれました。（でも、何かしてくれるとも、いわれなかった）
そして、14日にあんなに高飛車だった、担当者から電話があり、「追加代金はいりません」といわれました。
何故だかは、不明なんですが、やっぱりJATAのおじさんが動いてくれたのでしょうか？
これも、もとはといえば、もとしゅんさんのおかげです。
近くだったら、お礼のビールで乾杯したいぐらいですが、交通費のほうがはるかに高いのでやめておきますね。感謝の気持ちだけでゆるしてくださいね。
また、何かあったらよろしくおねがいします。
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- 01/7/7(土) 16:13 -
